Ønsker du å påvirke mer? 

Skulle du ønske at du var bedre til å påvirke? Det være seg i en lønnsforhandling, et kundemøte eller i en diskusjon?

 Ja? Da må du bli bedre til å lytte.

Paradoksalt? Eller – egentlig ikke.

For når vi virkelig hører etter hva de andre sier – er det lettere å få med seg hva de faktisk er opptatt av. Og når vi får med oss hva dét er vil det være lettere for oss å tilpasse vår argumentasjon slik at vi treffer bedre.

Logisk ja, men enkelt? Ikke nødvendigvis.

For, å ”lytte” er ikke det samme som å ”lytte”. 

Ubevisst er de fleste av oss innstilt på å tenke ut vårt neste argument mens den andre prater. I praksis hører vi dermed ikke godt nok etter hva den andre sier. Resultatet blir at vi fort havner i en dialog der vi snakker forbi hverandre.

Når vi er i denne modusen dreies fokus fort over på oss. Og når du fokusere på DEG vil samtalen automatisk dreie seg om DINE behov – og ikke motpartens. Dette oppdages fort av motparten med de konsekvensene dette medfører. Ville du åpnet deg for en som hovedsakelig er opptatt av egne behov?

Kunsten å få til god lytting er derfor å roe ned egne tanker for å åpne opp for å ta inn det motparten sier. Ved å holde fokus på hva motparten sier, unngår vi ”vinn – tap” fella der våre argumenter er viktigst, til en lytte for å forstå-modus der vi søker å forstå motparten.

Og fordi vi ikke fokuserer på oss alene slipper du å presse og ”dytte” din mening over på andre. 

Oppsummert kan vi gjøre følgende for å lytte bedre: 

• Legg opp til en positiv dialog der du er genuint nysgjerrig på hva motparten tenker.
• Vær åpen for det som kommer.
• Ikke svar direkte, men våg å bruke det lille ekstra mikrosekundet det tar for å ”ta inn” det motparten sier - før du svarer.
• Let etter hva som kan gi NYTTE for motparten og hvordan DU kan hjelpe til med å nå dette.

Går vi frem på denne måten, vil vi ikke bare oppnå at motparten blir mer åpen og ærlig om sine synspunkter. Du oppnår også at tilliten til deg øker.

Med økende tillit blir du lyttet og din evne til å påvirke øker.

Ønsker du å vite mer om hvordan vi i Training kan hjelpe deg til å oppnå bedre resulater? Kontakt oss for en uforpliktende og gratis samtale her.