Trainingbloggen

La oss starte med det viktigste… 
Hvor mye er en ny kunde verdt – for deg?

Vi jobber med mange organisasjoner og team, som mer eller mindre målløst jobber for å øke kundemassen. Målet er likt for de fleste... Vi skal ha flere kunder. Det er ikke nødvendigvis et godt mål i seg selv. Det gir mer mening å se på hvilken verdi vi som organisasjon og team får, eller hvilken verdi det gir meg som individ - som følge av at jeg nå legger grunnlaget for at jeg/vi får en ny kunde.
Her kommer noen gode tips...

Closing – uten en god avslutning mister du ballene

Selgere har ofte mange baller i luften. Det er vi nødt til å ha, for det er vanskelig å vite hvilke muligheter som viser seg å gi resultater. Vi påstår at mange – for mange – selgere i dag glemmer at hovedmålet er å bevege kunden, mot en beslutning. Ikke salg – ingen suksess. Du trenger gode avslutningsteknikker.

Påstand: Du utnytter ikke potensialet ditt!

- vi tror at du kan øke kapasiteten din betraktelig med små justeringer.

Vi har truffet mange spennende bedrifter i løpet av de siste årene. Når vi møter prospekter og kunder er det gjerne relatert til et behov om å hente ut en større del av salgspotensialet. Vi har kommet frem til at norske bedrifter har det man kan kalle en 80% kultur. Vi gjør det greit nok, men er det godt nok?

80% Kvantitet
80% Kvalitet
80% Retning

Vi vet i dag at tradisjonelle endringsprosesser ikke gir ønskede endringer. Flere undersøkelser dokumenterer at opp mot 70-90% av alle endringsprosesser ikke kan vise til  vesentlig endringer selv etter 2 år. Det være seg LEAN-prosesser, Ledertreninger eller for eksempel innføring av et nytt it-system.

Som leder er noen av de viktigste egenskapene dine å gjennomføre vellykkede endringsprosesser. Det være seg å innføre et nytt CRM system, etablere rutiner for økt salg eller bedre kundeservice. Les mer her om hvordan du kan lykkes med din neste endringesprosess.

Selv om vi er aldri så motiverte, viser forskning at vi mislykkes i opptil 90% av alle endringsprosesser!